Japonya'da yemek siparişi pazarı üç oyuncuya indi

Japonya'daki yemek siparişi pazarı, pandemi sırasında çok sayıda yeni girişle genişledi; ancak artan rekabet nedeniyle sektör büyük ölçüde üç oyuncu etrafında toplanıyor. Bunlar ABD merkezli Uber Eats Japonya, Güney Koreli e-ticaret şirketi Coupang'ın işlettiği Rocket Now ve Japon şirketi Demae-can.

Uber Eats, geniş farkla egemen konumda ve bu durum pazarda artan yoğunlaşmaya ilişkin kaygılar doğuruyor. Pandemide birçok şirket rekabet ederken, indirim kuponları gibi pahalı promosyonlar nedeniyle bazıları kısa süre sonra pazardan çekildi. Finlandiya merkezli Wolt Japonya'daki hizmetini Mart'ta sonlandırdı; KDDI iştiraki Menu ise Eylül sonunda kapattı. Demae-can da zorlanıyor; şirket Ağustos'ta biten mali yılda üst üste sekizinci yıllık net zararını açıkladı.

Uber Eats Japonya Başkanı Yulia Brovkina, Ekim ortasındaki basın toplantısında büyümenin müşteriler, restoran ortakları ve kurye ortaklarıyla mümkün olduğunu söyledi. Şirket 2016'da Japonya'ya girdi; siparişlerin toplam sayısı Ekim itibarıyla 1 milyarı aştı. Sensor Tower verilerine göre Uber Eats Japonya'nın aylık aktif kullanıcısı 6,2 milyon ve bu, yurt içi pazarın yarısından fazlası.

Rocket Now, 2025 Ocak ayında Japonya'ya girdi; 10.000'den fazla restorandan mağaza fiyatıyla, teslimat ve servis ücreti almadan sipariş sunuyor. Uygulama indirme sayısı Eylül'de 8 milyonu geçti ve şirket aylık aktif kullanıcı sıralamasında ikinci sıraya yükseldi. Ancak Rocket Now'ın girişi, Uber Eats ve Demae-can'ı da 'mağaza fiyatı' modelini benimsemeye zorladı. Bir sektör uzmanı, yalnızca fiyata dayalı rekabetin finansal gücü yüksek şirketlerin pazarı tekelleştirmesine yol açabileceği ve uzun vadede tüketici ile restoranların zarar görebileceği uyarısında bulundu.