EPDK, dağıtım şirketlerinin dijital hizmetlerine 3 saniye yanıt süresi sınırı getirdi
EPDK, elektrik dağıtım şirketlerinin mobil uygulama ve internet sitelerine sağladığı veriler için yanıt süresi ve başarısız işlem oranına sınır getirdi.
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), elektrik dağıtım şirketlerinin dijital hizmetlerine ilişkin yeni performans standartlarını belirledi. Kurulun 22 Ekim 2026 tarihli ve 14982 sayılı kararı, 24 Ekim tarihli Resmî Gazete'de yayımlandı.
Karara göre, mobil uygulama ve internet sitelerine veri sağlayan servislerde ortalama yanıt süresi en fazla 3 bin milisaniye olacak. Aynı sınır, işlemlerin yüzde 95'inin tamamlandığı süreyi gösteren P95 ölçütü için de uygulanacak. Başarısız işlem oranı ise 31 Ocak 2027'ye kadar en fazla yüzde 4 olacak, 1 Şubat-30 Nisan 2027 arasında yüzde 2'ye, 1 Mayıs 2027'den itibaren yüzde 1'e indirilecek.
Kararın yaptırım boyutu 2026 yılı aralık ayından itibaren uygulanacak. Aylık performans raporlarında kriterleri karşılayamayan şirketler hakkında 6446 sayılı Elektrik Piyasası Kanunu'nun 16'ncı maddesi kapsamında işlem yapılacak. Karar, her gecikme için uygulanacak sabit bir para cezası tutarı belirtmiyor.
Düzenleme, elektrik tüketim ve ölçüm verilerine dijital kanallardan erişimi kapsıyor. Kararda elektrik kesintileri, şebeke arızaları ya da fatura tutarları düzenlenmiyor.
Haberin kaynağı
Dünya Gazetesi
Haberin tamamını Dünya Gazetesi sitesinde okuyun →- Valentra'da yayım
- 24 Ekim 2026, 10:33
Bu metin, Dünya Gazetesi tarafından yayımlanan haberden Valentra tarafından hazırlanmış bir özettir. Haberin tamamı ve ayrıntılar için kaynağına başvurun.